MÓDULO 1 – El Factor Humano

objetivo

Al finalizar el módulo el participante estará en la capacidad de entender el concepto de Der
Humano y reconocer con facilidad los diferentes tipos de rasgos de la personalidad, con la
finalidad de manejarse de forma más eficiente en las relaciones interpersonales en su entorno.

contenido

• El Ser Humano
• La Conducta humana
• Valores Humanos
• La Personalidad
• La Comunicación
• Fatiga y Stress
• Manejo de la fatiga
• Manejo del estrés Laboral

referencia Bibliográfica

1. Doc. 9683 (Manual de Entrenamiento de Factores Humanos)
2. Doc. 9808 (Manual de Factores Humanos en Seguridad Operacional)
3. Circular 216 de la OACI (Fundamental Human Factors Concepts)
4. Circular 217 de la OACI (Flight Crew Training: Cockpit Resource Management (CRM) and
   Line-Oriented Flight Training (LOFT))